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Clients Corporatifs l’utilisation ou l’évaluation PCmover entreprise devrait s’il vous plaît contacter
corpsales@laplink.com d’assistance. Un représentant de l’entreprise vous suivra.

 

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Base de Connaissances

Nous avons peut-être déjà un article qui vous donnera des instructions étape par étape sur la façon de résoudre votre problème. Consultez notre grande base de connaissances et de recherche d’une solution.

Aller à la base de connaissances (en anglais)

Ticket de Support Basé sur le Web

Vous n’avez pas le temps de bavarder? Utilisez notre ticket de support sur le Web pour soumettre une question ou une question dont vous avez besoin d’aide, et nous vous reviendrons en général dans un jour ouvrable.

Soumettre un Billet

 

Clavardez avec un Représentant Laplink

Support Technique Laplink

Les représentants du support technique de Laplink sont à votre disposition pour vous aider à poser des questions concernant:

  • Questions post-transfert (PCmover)
  • Installation et Installation
  • Lancement d’un Programme
  • Se Connecter
  • Transferts / Synchronisations
  • Télécommande
  • Messages d’Erreur
  • Demandes de Compatibilité

Heures d’Ouverture (Heure de l’Est)*

  • Lundi – Vendredi
  • 9:30AM – 8:00PM
  • Samedi
  • 12:00PM – 3:00PM
  • Dimanche
  • Fermé

Live Chat est un service Web gratuit et sécurisé que nous offrons pour vous permettre de chatter directement avec le personnel de support technique.


Nous offrons également d’autres options de support sur un produit par produit.

en savoir plus

Pour le soutien après les heures, veuillez soumettre un ticket de support:

Support chat en direct est basé sur le Web et ne nécessite aucun téléchargement. Il est idéalement adapté pour fournir des réponses rapides à vos questions techniques d’une manière dynamique et interactive. Pour cette raison, nos techniciens n’ont pas toujours la liberté de recherches sur des questions plus complexes.

Dans ces situations, vous pouvez être invité à soumettre une demande de support technique via notre service de rapport d’incident Web gratuit où nos techniciens seront en mesure de consacrer pleinement le temps nécessaire à la recherche de votre problème et l’apporter à une résolution rapide.

soumettre un billet

Service à la Clientèle Laplink

Les représentants du service à la clientèle de Laplink sont disponibles pour vous aider à poser des questions concernant:

  • Questions de Pré-vente
  • Acheter un Produit / Télécharger
  • Licences
  • Enregistrer / Activer un Programme
  • Demander un Remboursement
  • Renouveler Votre Abonnement
  • Demandes d’Expédition
  • Toute Autre Question Générale

Heures d’Ouverture (Heure de l’Est)*

  • Lundi – Vendredi
  • 9:30AM – 8:00PM
  • Samedi
  • Fermé
  • Dimanche
  • Fermé

Live Chat est un service Web gratuit et sécurisé que nous offrons pour vous permettre de chatter directement avec le personnel du service à la clientèle.


Ligne de Service à la Clientèle: +1 (800) 343-8080

En Dehors des États-Unis/Canada: +1 (425) 952-6001

S’il vous plaît noter: le numéro de téléphone ci-dessus est pour les questions du service à la clientèle seulement. Pour le support technique, veuillez soumettre un incident ici ou commencer un chat en direct. Si tous les représentants du service à la clientèle sont occupés lorsque vous appelez, vous serez invité à laisser un message auquel vous pouvez vous attendre une réponse en général dans un jour ouvrable.

*Lorsque nos représentants ne sont pas disponibles, vous pouvez toujours soumettre un incident de support, envoyez-nous un email, appelez et laissez un message.

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Associes Commerciaux

  • Partenaires
  • Revendeurs et distributeurs: Retrouvez de l’information pour devenir un partenaire Laplink.
  • Programmes pour el fabricants
  • Pour plus d’information concernant l’Embedding et co-branding de la technologie Laplink.

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  • Presse et Media
  • Contactez le département de relations publiques de Laplink.
  • Commercialisation
  • Obtenez plus d’information concernant les opportunités diverse pour co-marketing et offres promotionnels.

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