Perangkat Lunak Laplink dan Privasi Anda• Informasi pribadi apa yang dikumpulkan Laplink dari para pengunjung Situs web? • Apa yang terjadi dengan informasi yang dikumpulkan Laplink? • Mengapa Laplink mengumpulkan informasi? • Apakah kebijakan keamanan perusahaan Laplink? • Apakah saya mempunyai pilihan untuk "tidak disertakan" dalam email-email dari Laplink? • Bagaimanakah saya dapat memperbarui profil Akun Dukungan Laplink saya? • Apa itu sanggahan hukum Laplink? • Apa yang terjadi jika Laplink mengubah kebijakan privasinya? • Bagaimanakah Laplink menggunakan "Cookie"? • Apakah informasi kontak Laplink? • Apa yang terjadi dengan email-email yang saya kirim ke Laplink? Informasi pribadi apa yang dikumpulkan Laplink dari para pengunjung Situs web?Anda dapat dengan bebas mengakses berbagai Situs web tanpa memberikan informasi pribadi apa pun. Beberapa bagian dari Situs web kami, seperti beberapa bagian dukungan teknis kami dan bagian pengunduhan uji coba perangkat lunak, mengharuskan Anda untuk mengirimkan beberapa informasi pribadi. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi apa pun tanpa sepengetahuan Anda! Jenis informasi yang kami minta pada formulir-formulir online ini meliputi nama, alamat, alamat email, dan nama perusahaan Anda. Kami juga mungkin mengajukan pertanyaan mengenai skala organisasi Anda dan bagaimana Anda mengetahui tentang produk kami. Tidak semua informasi yang kami minta bersifat wajib, dan Anda dapat tidak menjawab setiap pertanyaan opsional. Apa yang terjadi dengan informasi yang dikumpulkan Laplink?Informasi yang Anda berikan kepada kami saat Anda mendaftar untuk mengunduh uji coba perangkat lunak secara gratis atau mendaftarkan suatu produk yang disimpan dengan nomor pengenal unik. Informasi yang terkandung di dalam profil pribadi Anda tidak diberikan kepada siapa pun di luar Laplink Software Inc. dan tidak akan dibagikan dengan agen yang kami tunjuk. Semua informasi yang Anda berikan saat melakukan transaksi e-commerce akan disimpan oleh mitra commerce kami di sebuah server aman yang mengenkripsi semua informasi pribadi Anda, meliputi nama, alamat, dan nomor kartu kredit Anda. Informasi yang diungkapkan kepada pihak ketiga tersebut akan diatur oleh kebijakan privasinya masing-masing. Laplink Software Inc. kadang kala menggunakan informasi yang diberikan pelanggan untuk mengirimkan pengumuman mengenai produk dan layanan Laplink yang terbaru. Mengapa Laplink mengumpulkan informasi?Informasi yang Anda berikan membantu kami untuk meningkatkan produk-produk perangkat lunak kami, untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di Situs web kami, dan untuk menyediakan dukungan teknis yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Kadang kala, kami menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami untuk mengirimkan email atau surat pos berisi pengumuman kepada Anda mengenai produk dan layanan Laplink. Kami juga dapat mengirimkan pengumuman, hadiah gratis, atau penawaran khusus melalui surat yang beratasnamakan mitra kami, dari waktu ke waktu, jika kami merasa surat tersebut akan sesuai dengan kebutuhan Anda. Secara mutlak, kami tidak pernah memberikan alamat email atau nomor telepon Anda kepada siapa pun di luar Laplink Software Inc. dan kami tidak akan memberikannya kepada agen yang kami tunjuk. Apakah kebijakan keamanan perusahaan Laplink?Di Laplink Software Inc., kami memahami dan menghargai kekhawatiran Anda mengenai privasi. Kebijakan keamanan perusahaan kami sangat penting bagi kami sehingga kami menyertakan ikhtisar kebijakan di dalam orientasi setiap karyawan. Akses ke basis data pelanggan kami terbatas hanya bagi karyawan yang mempunyai kebutuhan khusus untuk mengakses data tersebut dalam melaksanakan pekerjaan mereka. Dan meskipun begitu, akses ke data pelanggan tersebut dilindungi oleh kata sandi. Di setiap sudut, kami meninjau dan memperbarui keamanan Web kami. Selain untuk mengamankan privasi setiap informasi yang Anda berikan kepada kami sebagai kunjungan ke situs kami, Laplink Software Inc. telah melakukan kerja sama dengan perusahaan lain yang mempunyai kepedulian mendalam yang sama mengenai kekhawatiran privasi Anda. Laplink Software Inc. tidak menangani transaksi finansial melalui Web, maka tidak perlu melakukan aliran enkripsi produk. Laplink Software Inc. bekerja bersama pihak ketiga untuk bertindak sebagai perantara yang terpercaya dalam menangani transaksi-transaksi e-commerce dengan pelanggan kami. Mitra commerce kami menangani e-commerce pada sebuah server aman yang mengenkripsi semua informasi pribadi pelanggan kami. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana mitra kami menangani privasi informasi sehubungan dengan transaksi-transaksi e-commerce ini, lihat pernyataan privasi lengkap dari mitra kami. Apakah saya mempunyai pilihan untuk "tidak disertakan" dalam email-email dari Laplink?Tidak ingin menerima email atau surat-menyurat dari kami? Kami memberikan kesempatan kepada pengunjung Situs web kami untuk "tidak disertakan" dalam mendapatkan informasi yang digunakan untuk tujuan yang tidak secara langsung berkaitan dengan Situs web kami ketika kami meminta informasi tersebut. Profil DukunganSaya milik Anda berisi sebuah kotak yang dapat Anda centang untuk menandakan bahwa Anda tidak ingin mendapatkan kiriman berita atau informasi produk apa pun. Para pengunjung yang memutuskan bahwa mereka tidak lagi bersedia untuk menerima surat-surat atau materi promosi produk kami yang dikirimkan atas nama mitra kami meliputi tiga opsi yang dapat tidak disertakan: • Kunjungi profil {DukunganSaya}. Klik sebuah kotak untuk tidak disertakan dalam menerima materi-materi promosi di masa mendatang.Para pengunjung situs kami selalu mendapatkan pemberitahuan ketika informasi mereka sedang dikumpulkan oleh setiap pihak luar. Kami melakukan hal ini agar para pengunjung Laplink Software Inc. dapat melakukan pilihan yang terinformasi dengan tujuan untuk memutuskan apakah mereka akan melanjutkan layanan yang membutuhkan pihak luar. Bagaimanakah saya dapat memperbarui profil Akun Dukungan Laplink saya?Melalui kenyamanan serba guna dari DukunganSaya, Anda dapat mendaftarkan produk-produk Laplink, mengirimkan dan melacak permintaan dukungan pelanggan, mendaftar untuk menerima pemberitahuan melalui email mengenai peluncuran produk-produk baru dan penawaran khusus, atau "tidak disertakan" dalam surat-surat semacam itu. Setelah Anda terdaftar dengan kami, Anda dapat memperbarui atau mengubah profil pribadi Anda setiap saat dengan mengunjungi bagian {DukunganSaya} dari Situs web kami. Apa itu sanggahan hukum Laplink?Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi ketika diwajibkan oleh hukum atau dalam iktikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi maklumat-maklumat hukum atau untuk mematuhi suatu proses hukum yang dilakukan pada Situs web kami. Apa yang terjadi jika Laplink mengubah kebijakan privasinya?Kami akan menggunakan informasi sesuai dengan kebijakan privasi di mana informasi dikumpulkan. Kami dapat memilih untuk mengubah kebijakan privasi kami di masa mendatang. Pada saat kami memutuskan untuk melakukan perubahan, bagaimana pun, kami akan mengirimkan revisi-revisi tersebut pada laman ini sehingga para pengunjung kami selalu mengetahui perihal informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan berdasarkan keadaan seperti apa -- jika ada --- kami mengungkapkannya. Jika kami memutuskan untuk menggunakan informasi yang dapat dikenali secara pribadi dalam cara yang berbeda dari apa yang telah kami uraikan pada saat kami mengumpulkannya, kami akan memberi tahu Anda melalui email. Para pengunjung Laplink Software Inc. akan dapat memilih apakah kami menggunakan informasi spesifik dalam cara yang berbeda dari apa yang telah kami sajikan pada saat mereka mengirimkan informasi tersebut. Bagaimanakah Laplink menggunakan "Cookie"?Cookie seperti suatu kartu pengenal elektronik. Ini adalah sekumpulan kode pendek yang ditempatkan pada hard drive Anda oleh server Web kami. Cookie memungkinkan server kami untuk mengenali Anda saat Anda kembali untuk kunjungan berikutnya. Cookie bukanlah suatu program. Cookie tidak dapat dieksekusi atau melakukan pengoperasian apa pun di komputer Anda! Cookie berguna bagi Anda agar kami dapat otomatis mengenali Anda ketika Anda kembali ke Situs web kami dan juga memungkinkan kami untuk menyusun informasi yang disajikan kepada Anda berdasarkan kebutuhan pribadi Anda dan interaksi terdahulu Anda dengan situs kami. Cookie juga membantu kami untuk lebih memahami minat dan pola pengunjung umum-dan hal itu berarti bahwa kami dapat membuat Situs web yang lebih baik! Apakah informasi kontak Laplink?Jangan ragu untuk menulis surat, menelepon, atau mengirimkan pesan email kepada kami mengenai semua pertanyaan atau komentar yang Anda miliki mengenai kebijakan privasi kami! Laplink Software Inc. 600 108th Ave NE, Suite 610 Bellevue, WA 98007 USA Telepon: 425.952.6000 Faks: 425.952.6002 webmaster@laplink.com Apa yang terjadi dengan email-email yang saya kirim ke Laplink?Kami menggunakan tautan email yang berada pada laman ini dan di seluruh Situs web kami untuk memudahkan Anda dalam menghubungi kami secara langsung atas setiap pertanyaan dan komentar. Kami membaca dan berusaha untuk segera membalas setiap pesan tersebut. Selain untuk merespons langsung atas pertanyaan atau komentar Anda, kami juga dapat menyimpan pesan email Anda di dalam berkas untuk menggunakan umpan balik Anda dalam meningkatkan Situs web dan perangkat lunak kami. Kadang kala, setelah kami meninjau komentar-komentar Anda, kami dapat menghapus pesan email tersebut. Tidak ada informasi pribadi yang disertakan pada pesan email Anda yang akan dibagikan dengan pihak ketiga tanpa izin tertulis dari Anda. |