Laplink Software 30 días de garantía de devolución de su dinero
Laplink hace todo lo posible para proporcionar productos de alta calidad y nos enorgullece nuestra línea de software y los beneficios que brindan a nuestros muchos y valiosos clientes. Sin embargo hay momentos en que es necesario devolver un producto y, por ese motivo, si tiene un problema, se ha puesto en contacto con nuestro equipo de soporte técnico y todavía no puede utilizar nuestro software, le reembolsaremos el costo del producto. Laplink ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para los productos actualmente soportados a partir de la fecha de compra del producto (s) con la aprobación de nuestro servicio técnico.
Las opciones de soporte técnico están disponibles en este enlace: laplink.com/contact
Laplink requiere que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para determinar si el producto funcionará o no, ya que creemos que ha comprado un producto Laplink con el deseo de utilizar las numerosas características que este ofrece y nos gustaría tener la oportunidad de brindar asistencia si experimenta un problema. Todas las devoluciones de Laplink deben estar en buenas condiciones y deben de incluir el software, cables, (si corresponde), Guía de inicio rápido y registro del producto. No se aceptarán devoluciones después del período de 30 días.
A continuación se encuentran las respuestas a las preguntas más frecuentes. Si necesita más ayuda, llame al 1-800-343-8080 de lunes a viernes de 9:30 a. M. A 8 p. M., Hora del este.
Formulario de solicitud de devolución de producto (en inglés – debe acompañar a la devolución)
¿DÓNDE COMPRÓ EL SOFTWARE?
COMPRÉ EN EL SITIO DE LAPLINK (WWW.LAPLINK.COM)
Para devolver un producto comprado en línea, comuníquese con nosotros y tenga a mano su número de pedido, que se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación del pedido.
COMPRÉ CON UN DISTRIBUIDOR DE LAPLINK.
Los reembolsos por compras en una tienda distribuidora se emitirán como un cheque. Incluya una copia de su recibo de compra. La solicitud de reembolso de una compra con un distribuidor no puede procesar sin un recibo. La copia del recibo debe incluir el monto en dólares, la fecha de compra y debe estar dentro del marco de tiempo de devolución de 30 días. Casas de subastas, los centros de liquidación y las compras de productos descontinuados no califican para un reembolso. Imprima y complete el Formulario de solicitud de devolución del producto e inclúyalo junto con su devolución.
COMPRÉ DIRECTAMENTE CON EL DEPARTAMENTO DE VENTAS DE LAPLINK.
Los reembolsos en compras hechas directamente con el Departamento de Ventas de Laplink se emitirán como un crédito a la tarjeta utilizada para su compra. Si el pago se realizó con un cheque o una orden de compra, se emitirá un cheque de reembolso. Incluya una copia de la factura de compra. Imprima y complete el Formulario de solicitud de devolución del producto e inclúyalo junto con su devolución. Tenga en cuenta que los reembolsos de productos comprados directamente el Departamento de Ventas de Laplink al 1-800-343-8080 incluirán el precio del producto y cualquier impuesto estatal y local recaudado.
Los reembolsos son solo por el costo de producto. Gastos de envío e impuestos no son reembolsables. Como se describió anteriormente, toma 8 semanas desde el recibo del paquete completo para la emisión del cheque de reembolso.
Los siguientes productos NO están cubiertos por la garantía de devolución de dinero de 30 días:
Productos DESCONTINUADOS
Los productos comprados de los siguientes proveedores NO están cubiertos por la garantía de devolución de dinero de 30 días:
Casas de subastas (es decir, Ebay.com), centros (o ventas) de liquidación, casas de descuento o personas físicas.