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Clientes corporativos utilizar o evaluar PCmover empresa debe ponerse en contacto con
corpsales@laplink.com de asistencia. Un representante corporativo le seguirá.

 

Opciones de Self-Service

Knowledge Base

Es posible que ya tengamos un artículo que le dará instrucciones paso a paso sobre cómo solucionar su problema. Consulta nuestra gran base de conocimientos y busca una solución.

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Ticket de soporte basado en Web

¿No tienes tiempo para charlar? Utilice nuestro ticket de soporte basado en la web para enviar una pregunta o problema con el que necesite ayuda, y le volveremos a presentar en general dentro de un día hábil.

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Chatear con un representante de LapLink

Soporte Técnico de Laplink

Los representantes de soporte técnico de LapLink están disponibles para ayudarle con preguntas relacionadas con:

  • Preguntas Transferencia del poste
  • Instalación y configuración
  • Lanzamiento de un programa
  • Cómo conectarse
  • Transferencias de archivos
  • Mando a distancia
  • Mensajes de error
  • Consultas de compatibilidad

Horario de apertura (hora del este)*

  • Lunes – Viernes
  • 9:30AM – 8:00PM
  • Sábado
  • 12:00PM – 3:00PM
  • Domingo
  • Cerrado

Live chat es un servicio gratuito y seguro basado en la web que ofrecemos para que usted hable directamente con el personal de soporte técnico.


También ofrecemos otras opciones de soporte sobre un producto por base de producto.

más información

Para el soporte de After Hours, por favor envíe un ticket de asistencia:

Soporte chat en vivo es basado en web y no requiere descargas. Es ideal para proporcionar respuestas rápidas a sus preguntas técnicas de una forma dinámica e interactiva. Por esta razón nuestros técnicos no siempre tienen la libertad de investigar temas más complicados.

En estas situaciones, se le pedirá que haga una requisicion solicitud de soporte mediante nuestro servicio de informe de incidentes vía web gratuito donde nuestros técnicos podrán dedicar plenamente el tiempo necesario para investigar el problema y llevarlo a una pronta resolución.

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Laplink servicio al cliente

Los representantes de servicio al cliente de LapLink están disponibles para ayudarle con preguntas relacionadas con:

  • Preguntas de pre-venta
  • Comprar un producto/descargar
  • Licencias
  • Registrar/activar/validar un programa
  • Solicite un reembolso
  • Renovar su suscripción
  • Consultas de envío
  • Cualquier otra pregunta general

Horario de apertura (hora del este)*

  • Lunes – Viernes
  • 9:30AM – 8:00PM
  • Sábado
  • Closed
  • Domingo
  • Closed

Live chat es un servicio gratuito y seguro basado en la web que ofrecemos para dejarle chatear directamente con el personal de servicio al cliente.


Customer Service Line: +1 (800) 343-8080

Outside USA/Canada: +1 (425) 952-6001

Tenga en cuenta: el número de teléfono anterior es sólo para preguntas de servicio al cliente. Para soporte técnico, por favor Enviar un incidente aquí o iniciar un chat en vivo. Si todos los representantes de servicio al cliente están ocupados cuando usted llama, se le pedirá que deje un mensaje al cual usted puede esperar una respuesta generalmente dentro de un día hábil.

*Cuando nuestros representantes no están disponibles, usted todavía puede presentar un incidente de soporte, enviarnos un correo electrónico, llamar y dejar un mensaje.

Clientes

Asociaciones de Negocios

  • Asociados
  • Revendedores y Distribuidores: Obtengan de la información para convertirse en un socio de Laplink.
  • Programas para los fabricantes
  • Para mas información con respecto a las tecnologías de Embedding y co-branding la tecnología de Laplink.

Prensa

  • Prensa y Media
  • Contacte el departamento de relaciones publicas de Laplink.
  • Marcadotecnia
  • Obtenga mas información acerca de las oportunidades de co-marketing y ofertas promociónales

Feedback

Para proporcionar información general sobre nuestros productos o servicios:

feedback@laplink.com

Para ofrecer sugerencias o comentarios sobre nuestro sitio web:

info@laplink.com

Sede Principal

Laplink Software Inc.

10900 NE 4th ST Suite 1030

Bellevue, WA 98004

Teléfono: 425-952-6000

Fax: 425-952-6002

Llamada gratuita: 1-800-LAPLINK