Clientes corporativos utilizar o evaluar PCmover empresa debe ponerse en contacto con
corpsales@laplink.com de asistencia. Un representante corporativo le seguirá.
Opciones de Self-Service
Knowledge Base
Es posible que ya tengamos un artículo que le dará instrucciones paso a paso sobre cómo solucionar su problema. Consulta nuestra gran base de conocimientos y busca una solución.
Ticket de soporte basado en Web
¿No tienes tiempo para charlar? Utilice nuestro ticket de soporte basado en la web para enviar una pregunta o problema con el que necesite ayuda, y le volveremos a presentar en general dentro de un día hábil.
Soporte Técnico de Laplink
Los representantes de soporte técnico de LapLink están disponibles para ayudarle con preguntas relacionadas con:
- Preguntas Transferencia del poste
- Instalación y configuración
- Lanzamiento de un programa
- Cómo conectarse
- Transferencias de archivos
- Mando a distancia
- Mensajes de error
- Consultas de compatibilidad
Horario de apertura (hora del este)*
- Lunes – Viernes
- 9:30AM – 8:00PM
- Sábado
- 12:00PM – 3:00PM
- Domingo
- Cerrado
Live chat es un servicio gratuito y seguro basado en la web que ofrecemos para que usted hable directamente con el personal de soporte técnico.
También ofrecemos otras opciones de soporte sobre un producto por base de producto.
Para el soporte de After Hours, por favor envíe un ticket de asistencia:
Soporte chat en vivo es basado en web y no requiere descargas. Es ideal para proporcionar respuestas rápidas a sus preguntas técnicas de una forma dinámica e interactiva. Por esta razón nuestros técnicos no siempre tienen la libertad de investigar temas más complicados.
En estas situaciones, se le pedirá que haga una requisicion solicitud de soporte mediante nuestro servicio de informe de incidentes vía web gratuito donde nuestros técnicos podrán dedicar plenamente el tiempo necesario para investigar el problema y llevarlo a una pronta resolución.
Laplink servicio al cliente
Los representantes de servicio al cliente de LapLink están disponibles para ayudarle con preguntas relacionadas con:
- Preguntas de pre-venta
- Comprar un producto/descargar
- Licencias
- Registrar/activar/validar un programa
- Solicite un reembolso
- Renovar su suscripción
- Consultas de envío
- Cualquier otra pregunta general
Horario de apertura (hora del este)*
- Lunes – Viernes
- 9:30AM – 8:00PM
- Sábado
- Closed
- Domingo
- Closed
Live chat es un servicio gratuito y seguro basado en la web que ofrecemos para dejarle chatear directamente con el personal de servicio al cliente.
Customer Service Line: +1 (800) 343-8080
Outside USA/Canada: +1 (425) 952-6001
Tenga en cuenta: el número de teléfono anterior es sólo para preguntas de servicio al cliente. Para soporte técnico, por favor Enviar un incidente aquí o iniciar un chat en vivo. Si todos los representantes de servicio al cliente están ocupados cuando usted llama, se le pedirá que deje un mensaje al cual usted puede esperar una respuesta generalmente dentro de un día hábil.
Clientes
- Ventas
- Ordene un producto u obtenga más información con respecto a una orden.
- Ventas a Empresas
- Descubra soluciones para empresas.
- Soporte Técnico
- Obtenga el soporte técnico para su producto de Laplink.
- Problemas con el Sitio Web
- Envíenos sus sugerencias y comentarios acerca de nuestro sitio web.
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- Revendedores y Distribuidores: Obtengan de la información para convertirse en un socio de Laplink.
- Programas para los fabricantes
- Para mas información con respecto a las tecnologías de Embedding y co-branding la tecnología de Laplink.
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- Prensa y Media
- Contacte el departamento de relaciones publicas de Laplink.
- Marcadotecnia
- Obtenga mas información acerca de las oportunidades de co-marketing y ofertas promociónales
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